Сопровождение 1С

Сопровождение 1С — без простоев и головной боли

Абонентское обслуживание 1С: приоритетная поддержка, обновления и консультации. Москва и Московская область, удалённая поддержка по всей России.

Знакомо?

Боли, которые снимает сопровождение

🕓

Прежний специалист не отвечает или тянет со сроками — работа стоит.

⚠️

После обновления «поехали» отчёты и формы, а починить некому.

❓

Сотрудники не знают, как сделать в 1С, — рутина и ошибки растут.

💸

Каждый выезд — новый счёт, бюджет не спрогнозировать.

Что входит

01
Приоритетная поддержкаОтвечаем на обращения в рабочее время, регламент — в договоре
02
Обновления конфигурацийТиповые конфигурации и формы регламентированной отчётности
03
Консультации пользователейПомогаем сотрудникам вести учёт и работать в 1С
04
Диагностика и устранение ошибокНаходим причину и чиним, а не «лечим симптомы»
05
Помощь с закрытием периодаПоддержка в отчётные периоды, когда нагрузка выше
06
Рекомендации по оптимизацииПодсказываем, что упростить и автоматизировать

Как начать

Оставляете запрос

Бесплатно смотрим базу

Подбираем сопровождение

Фиксируем условия

Работаем регулярно

Вопросы и ответы

Сколько стоит сопровождение?

Зависит от продукта 1С и объёма задач. Точную стоимость рассчитаем после бесплатного аудита и зафиксируем в договоре — без сюрпризов.

Вы работаете удалённо?

Да. Клиенты — Москва и Московская область, а поддержку оказываем удалённо по всей России.

С какими конфигурациями работаете?

С типовыми: Бухгалтерия (БП), Управление торговлей (УТ), Зарплата (ЗУП), ERP, Розница и другими. Уточним по вашей базе на аудите.

Как быстро реагируете на обращения?

Оперативно в рабочее время. Конкретный регламент реакции фиксируем в договоре сопровождения.